Zdaniem EXPERTa: Arkadiusz Raczyński, ekspert ds. szkoleń i wsparcia technicznego, ZF Aftermarket – podwozie pod presją
Raven MediaPoznaj zdanie EXPERTa: Arkadiusz Raczyński, ekspert ds. szkoleń i wsparcia technicznego w ZF Aftermarket, opowiada o podwoziu pod presją w obecnych czasach: trwałość, komfort i nowe technologie.
– Starzenie się europejskiego parku pojazdów istotnie zwiększa popyt na elementy podwozia i układu napędowego. Starsze auta wymagają częstszych napraw zawieszenia, układów kierowniczych oraz przeniesienia napędu. W Polsce i Europie Środkowej szczególnie dynamicznie rośnie segment części eksploatacyjnych zawieszenia oraz komponentów układu kierowniczego, co wynika z intensywnej eksploatacji pojazdów i rosnących przebiegów – podkreśla Arkadiusz Raczyński, ekspert ds. szkoleń i wsparcia technicznego, ZF Aftermarket.
ZF Aftermarket dostarcza komponenty tej kategorii – przeguby napędowe, wahacze i elementy podwozia – w ramach swojej szerokiej oferty OEM-level, obejmującej marki TRW i SACHS. Kluczowe znaczenie mają tu nie tylko same produkty, ale też kompletność oferty technicznej:
- dostęp do danych OE,
- narzędzia diagnostyczne
- i programy szkoleniowe, które pozwalają warsztatom serwisować pojazdy jeszcze kilka lat temu trafiające wyłącznie do ASO.
ZF Aftermarket wiąże przyszłość aftermarketu z cyfryzacją procesów serwisowych. Wsparcie poprzez narzędzia cyfrowe – dostęp do danych technicznych OE, cyfrowe katalogi, platformy szkoleniowe – staje się elementem oferty nie mniej istotnym niż sam produkt. Mechanik, który przy wymianie łożyska Gen3 otrzymuje nie tylko część, ale i dokładną instrukcję montażu, dane o momentach dokręcania oraz informację o koniecznych czynnościach kalibracyjnych, pracuje pewniej i z niższym ryzykiem reklamacji.
