Awaria systemu eCall w modelach Ford
FordFord rozpoczął akcję serwisową obejmującą kilka modeli wyposażonych w system eCall. Powodem jest ryzyko awarii modułu telematycznego odpowiedzialnego za automatyczne połączenie alarmowe po wypadku. Usterka może spowodować, że pojazd nie przekaże zgłoszenia do numeru 112 w sytuacji zagrożenia życia.
System eCall należy obecnie do podstawowych elementów wyposażenia bezpieczeństwa pojazdów homologowanych na rynku europejskim. Od kwietnia 2018 r. jego stosowanie jest obowiązkowe we wszystkich nowych typach samochodów osobowych i lekkich pojazdów dostawczych sprzedawanych w Unii Europejskiej. Zadaniem systemu jest automatyczne powiadomienie służb ratunkowych po wykryciu poważnego wypadku oraz przekazanie danych o lokalizacji pojazdu.
Według informacji opublikowanych przez niemiecki Federalny Urząd Transportu Samochodowego (Kraftfahrt-Bundesamt, KBA), problem dotyczy modułu telematycznego odpowiedzialnego za komunikację systemu eCall. W określonych warunkach może dojść do utraty funkcjonalności połączenia alarmowego, co oznacza, że po poważnej kolizji samochód nie będzie w stanie automatycznie skontaktować się z centrum alarmowym i przesłać wymaganych danych lokalizacyjnych. System może również sygnalizować kierowcy komunikat o awarii funkcji alarmowej.
Znaczenie tej usterki jest szczególne, ponieważ eCall stanowi jeden z kluczowych elementów bezpieczeństwa czynnego i ratownictwa powypadkowego. Po aktywacji poduszki powietrznej lub wykryciu silnego przeciążenia system automatycznie nawiązuje połączenie z centrum alarmowym (numer 112) i przekazuje tzw. minimalny zestaw danych obejmujący m.in. pozycję GPS, numer VIN oraz podstawowe informacje o pojeździe. Dzięki temu jednostki ratownicze mogą szybciej dotrzeć na miejsce zdarzenia, zwłaszcza gdy kierowca lub pasażerowie nie są w stanie samodzielnie wezwać pomocy.
W ramach kampanii serwisowej autoryzowane serwisy przeprowadzą diagnostykę podzespołu telematycznego oraz aktualizację oprogramowania lub wymianę wadliwego komponentu – w zależności od wersji wyposażenia i rodzaju wykrytej usterki.
MOŻE ZAINTERESUJE CIĘ TAKŻE
Akcja może dotyczyć polskich kierowców. System eCall jest obowiązkowym wyposażeniem pojazdów homologowanych na rynku europejskim, a modele Forda objęte kampanią były sprzedawane również w Polsce. Właściciele samochodów, w których pojawiają się komunikaty dotyczące awarii systemu połączenia alarmowego lub modułu komunikacyjnego, powinni zweryfikować numer VIN w autoryzowanej sieci serwisowej.
Źródło: car-recalls.eu
