Nazwa sieci:

Eurorepar Car Service (ERCS)

Rodzaj działalności

Obsługa i naprawa samochodów osobowych i lekkich dostawczych (do 3,5 t) różnych marek.

Liczba punktów

Obecnie 70 warsztatów na terenie całej Polski.

Rodzaje usług

Przeglądy, naprawy – kompleksowa obsługa (z wykorzystaniem części Eurorepar) samochodów wszystkich marek, które są obecne na polskim rynku. Zakres świadczonych usług zależy od specjalizacji warsztatu. Do sieci należą również warsztaty blacharsko-lakiernicze.

Korzyści z przystąpienia do sieci

Przynależność do światowej sieci warsztatów (których w Europie jest już ponad 3800) pod patronatem jednej z największych grup producentów samochodów.

Oferta dla członków sieci

• Dostawy szerokiej gamy wysokiej jakości części zamiennych, dostęp do doku­mentacji technicznej, atrakcyjne warunki zakupu wyposażenia diagnostycznego, specjalistyczne szkolenia techniczne.
• Identyfikacja obiektu, elementy wyposażenia recepcji i serwisu (np. regały ekspozycyjne), ubrania warsztatowe.
• Informacja o warsztacie na stronie internetowej EUROREPAR.PL wraz z funkcją, która umożliwia umawianie się w trybie on-line na wizytę w warsztacie.
• Wsparcie w zakresie komunikacji i marketingu za pomocą różnych materiałów informacyjnych, reklamowych, promocyjnych itp.

Zobowiązania członków sieci

Wysoki poziom obsługi klienta, uczestnictwo w akcjach promocyjnych i szkoleniach, wyposażenie dostosowane do zakresu świadczonych usług, przestrzeganie umowy licencyjnej ERCS.

Struktura zarządzania siecią

Sieć tworzą niezależne warsztaty, które mają licencję ERCS przyznaną przez Groupe PSA. Bieżącą współpracą z siecią warsztatów zajmują się menadżer sieci ERCS oraz zespół koordynatorów ds. sprzedaży części zamiennych.

Główne kryteria wstąpienia do sieci

Liczba stanowisk naprawczych, personelu i wyposażenia dostosowana do zakresu prowadzonej działalności, schludny wygląd obiektu, warsztatu oraz recepcji, magazyn części zamiennych, a także parking, którego wielkość jest odpowiednia do liczby obsługiwanych klientów.

Sposób i czas realizacji dostaw części zamiennych

Bezpośrednie dostawy z magazynów centralnych Distrigo, zlokalizowanych w Natolinie k. Grodziska Mazowieckiego oraz w Mszczonowie. Obecnie to jedna dostawa dziennie, a w wybranych rejonach Polski centralnej – dwie (TURBO-PRO).

Właściciel sieci:

Groupe PSA
WSPÓŁTWORZĄCA KONCERN STELLANTIS

KONTAKT:

Koordynator:

Mirosław Drej

Manager Eurorepar Car Service

e-mail: miroslaw.drej@mpsa.com