„Złoty Zderzak” to jedyne w Polsce badanie, w którym warsztaty naprawcze oceniają firmy ubezpieczeniowe. W badaniu udział weźmie kilkaset warsztatów. Ocenie będzie podlegało ok. 20 towarzystw ubezpieczeniowych.

W tym roku przebadane zostaną zarówno warsztaty posiadające autoryzacje producentów samochodów, jak i warsztaty niezależne.

Cel badania:

• porównanie opinii o współpracy B&L z poszczególnymi T.U.,
• porównanie stawki roboczogodziny,
• porównanie stawek za wynajem samochodu zastępczego,
• czas oczekiwania na rozliczenie B&L z T.U.,
• liczba pozwów sądowych i odwołań,
• poprawa relacji rynkowych,
• podejście T.U. do serwisów B&L,
• liczba wykonywanych napraw B&L w skali tygodnia i miesiąca.

Efektywność i rzetelność badania w dużej mierze zależy od przedstawicieli sektora napraw. Dlatego niezbędne jest zaangażowanie jak największej grupy poprzez wypełnienie ankiety w wersji on-line.

Kliknij i wypełnij ankietę >>> http://badaniacati.indicator.pl/29081.pg

Raport z badania zostanie przedstawiony podczas XII Dyskusyjnego Forum Ubezpieczeń Komunikacyjnych, 5 grudnia w Warszawie.

Źródło: PIM