Mój Warsztat – łatwe zarządzanie warsztatem z poziomu jednej aplikacji
Inter-TeamINTER-TEAM zapewnia kompleksowe wsparcie wszystkim warsztatom – zarówno dużym, jak i małym. Dlatego aplikacja Mój Warsztat dopasowuje się do potrzeb każdego klienta, bez względu na liczbę stanowisk czy zakres realizowanych prac.
Przenosząc część procesu lub cały proces zarządzania warsztatem i obsługą klienta do programu Mój Warsztat, warsztat może skupić się na tym, co robi najlepiej –
na naprawie pojazdów.
Łatwość obsługi
Mój Warsztat jest prosty i intuicyjny w obsłudze, co powoduje, że każdy w bardzo krótkim czasie może nauczyć się obsługi programu w stopniu umożliwiającym jego sprawne używanie. Przy tym aplikacja nie narzuca jednego sposobu pracy. Pomimo mnogości funkcji użytkownik korzysta tylko z tych, które są rzeczywiście wykorzystywane w jego warsztacie, a w miarę rosnących potrzeb może sięgnąć po kolejne funkcjonalności.
Zawieszona w chmurze aplikacja nie wymaga instalowania, konfigurowania czy stałego aktualizowania. Cała obsługa techniczna aplikacji leży po stronie INTER-TEAM. Wystarczy jedynie dostęp do internetu.
Elastyczność
Tym, co zniechęca użytkowników do korzystania z nowych programów, jest konieczność dopasowania swojego stylu pracy do sposobu działania programu. W przypadku Mojego Warsztatu jest dokładnie na odwrót. Program można łatwo dopasować do istniejących procesów i wypracowanego sposobu zarządzania warsztatem. Można stopniowo poznawać poszczególne moduły i edytować istniejące elementy, aby odtworzyć lub stworzyć w programie własną ścieżkę obsługi klienta.
Mój Warsztat można uruchomić na nieograniczonej liczbie stanowisk, a różne poziomy uprawnień umożliwiają każdemu z pracowników dostęp do wybranych funkcji programu.
Wszechstronność
Siła oprogramowania leży w jego funkcjonalności. Mój Warsztat oferuje maksimum funkcji zapewniających pełne wsparcie warsztatu:
1. Tworzenie zleceń serwisowych i wycen
- Program umożliwia elastyczne wprowadzanie danych pojazdu/klienta lub użycie skanera kodów AZTEC
- Przygotowywanie wycen w oparciu o dane techniczne systemu AutoData
- Wyszukiwanie części i zamienników z pełnej bazy TecDoc
- Łatwe zamawianie części z katalogu INTER-TEAM
2. Kompleksową komunikację z klientem
- Informowanie klientów o przebiegu naprawy SMS-em lub mailem
- Przekazywanie szczegółowych wycen zawierających zdjęcia lub filmy oraz możliwość zatwierdzenia wyceny
- Łatwy dostęp do historii prowadzonych napraw
- Przechowywanie dokumentacji i korespondencji z klientem w jednym miejscu
3. Kontrolę czasu i planowanie pracy
- Planowanie pracy dzięki wbudowanemu terminarzowi
- Wprowadzanie godzin pracy oraz dostępności stanowisk i pracowników
- Nadzór nad przebiegiem naprawy
4. Zarządzanie sprzedażą i magazynem
- Importowanie dokumentów zakupu z INTER-TEAM oraz z pozostałych hurtowni (XML i CSV)
- Ustalanie cen sprzedaży i rabatów na każdym etapie pracy
- Kontrola stanów magazynowych
- Generowanie raportów i plików JPK
- Tworzenie własnych raportów
- Drukowanie paragonów fiskalnych i faktur
Informacje o produkcie
Aplikacja do pełnej obsługi warsztatu samochodowego i zarządzania nim. Po więcej szczegółów zapraszamy do kontaktu mailowego: moj.warsztat@inter-team.com.pl lub rozmowy z lokalnym Przedstawicielem Handlowym sieci INTER-TEAM:
www.inter-team.com.pl/siec-sprzedazy
INTER-TEAM Sp. z o.o.
ul. Daniszewska 4
03-230 Warszawa
Prezentacja klienta
Inter-Team Sp. z o.o.
INTER-TEAM jest jednym z liderów rynku dystrybucji części samochodowych w Polsce i dostawcą kompleksowych usług dla warsztatów samochodowych. Firma działa na polskim rynku od 1989 r.
Sieć sprzedaży INTER-TEAM obejmuje ponad 85 oddziałów na terenie Polski oraz oddział w Czechach. Od 2018 r. jest częścią MEKO, największego dystrybutora części i akcesoriów motoryzacyjnych w Skandynawii.
Oferta INTER-TEAM jest skierowana do warsztatów samochodowych, hurtowni oraz sklepów motoryzacyjnych. Firma rozwija również własne marki produktowe.
Kraft Automotive obejmuje szeroką gamę części eksploatacyjnych, olejów, płynów eksploatacyjnych i chemii warsztatowej, natomiast Sakura to marka akumulatorów przeznaczonych do różnych typów pojazdów. INTER-TEAM jest organizatorem ogólnopolskiej sieci warsztatów O.K. Serwis ELF – Warsztaty Godne Zaufania, zrzeszającej niezależne warsztaty samochodowe wyróżniające się wysoką jakością usług, profesjonalnym wyposażeniem oraz dbałością o standard obsługi klienta.
Sieć liczy ponad 360 warsztatów na terenie całego kraju i zapewnia swoim członkom wsparcie marketingowe, szkoleniowe oraz biznesowe. Warsztaty współpracujące z INTER-TEAM mogą również korzystać z programu Inter Data Service (IDS), który umożliwia rozwijanie współpracy handlowej i korzystanie z dodatkowych narzędzi wspierających działalność serwisową.
Ważnym elementem działalności firmy jest MEKO Academy – centrum szkoleniowe wspierające rozwój kompetencji właścicieli oraz pracowników warsztatów samochodowych poprzez dostęp do wiedzy, szkoleń i nowoczesnych narzędzi edukacyjnych. MEKO Academy realizuje specjalistyczne programy szkoleniowe, które pozwalają zrozumieć funkcjonowanie nawet najbardziej skomplikowanych układów w pojazdach samochodowych.
Szkolenia w ramach MEKO Academy to olbrzymia dawka wiedzy praktycznej, niezwykle cenionej przez mechaników samochodowych. INTER-TEAM dysponuje centralnym zapleczem logistycznym oraz siecią magazynów regionalnych, zapewniając sprawną realizację dostaw dla klientów na terenie Polski i Czech. W firmie pracuje ok. 1900 osób.
Oferta
Oferta firmy obejmuje części samochodowe renomowanych producentów, a także oleje, płyny eksploatacyjne, chemię warsztatową, akumulatory, platformę handlową online oraz dedykowane warsztatom oprogramowanie wspierające obsługę klienta z obsługą faktur z obsługa faktur, narzędzia i wyposażenie warsztatowe przeznaczone dla profesjonalnego rynku motoryzacyjnego.