Jak uniknąć kosztownych reklamacji i budować zaufanie w serwisie pojazdów używanych?
XTONWspółczesny rynek serwisowy coraz częściej mierzy się z rosnącymi kosztami obsługi reklamacji oraz 2-letniej rękojmi dla klientów indywidualnych.
W praktyce oznacza to konieczność naprawy lub wymiany elementów, które uległy awarii często z przyczyn standardowej eksploatacji m.in. układów EGR, DPF czy turbosprężarki. Jednocześnie rośnie świadomość klientów, którzy oczekują transparentności i pewności, że auto po wyjeździe z serwisu będzie sprawne przez długi czas. Jak połączyć bezpieczeństwo prawne sprzedawcy z zadowoleniem klienta i skutecznie uniknąć kosztownych interwencji w ramach rękojmi?
Profilaktyka zamiast reklamacji
Coraz więcej warsztatów wprowadza do oferty pakiet serwisowy z profilaktyczną diagnostyką z regeneracją DPF i czyszczeniem układów. To rozwiązanie pozwala skontrolować stan techniczny auta, zapobiec kosztownym awariom i przekazać klientowi pojazd w lepszej kondycji technicznej.
Zysk? Większa kontrola nad kosztami napraw, zwiększone zaufanie klientów, lepsza reputacja serwisu i dodatkowe źródło stałego przychodu.
Nowoczesna technologia dla serwisu pogwarancyjnego
Zestaw XTON® Master Box DPF Master Flash Professional PLUS i Master Cleaner MC1000 to rozwiązanie dla dealerów, warsztatów i punktów serwisowych, które chcą świadczyć profesjonalny serwis pogwarancyjny. Urządzenie do regeneracji filtrów DPF usuwa pozostałości pyłów i metali ciężkich ze skutecznością do 99%, a myjka wysokociśnieniowa precyzyjnie czyści silniki, głowice i układy dolotowe.
MOŻE ZAINTERESUJE CIĘ TAKŻE
źródło: XTONPakiet serwisowy z zestawem XTON® Master Box to nie tylko sposób na uniknięcie reklamacji, ale przede wszystkim na budowanie długofalowego zaufania i pozytywnego wizerunku firm.
XTON – producent urządzeń dla przemysłu i automotive
xton.pl
tel. +48 18 479 16 01, info@xton.eu
Artykuł sponsorowany
XTON
XTON oferuje maszyny do regeneracji DPF, myjki wysokociśnieniowe i automatyczne oraz piaskarki, które w codziennej pracy wspierają warsztaty, działy utrzymania ruchu, kopalnie, a także instytuty badawcze.
XTON™ jest polskim producentem maszyn i akcesoriów dla branży motoryzacyjnej i przemysłowej. Firma zatrudnia specjalistów z branży automatyki przemysłowej, elektrotechniki oraz konstrukcji.
Firma działa na rynku światowym, produkuje urządzenia seryjnie i świadczy usługi związane z projektowaniem maszyn na indywidualne zlecenia. XTON™ stosuje innowacyjne rozwiązania, wspierając głównie polską myśl technologiczną.
W stałej ofercie firmy znajdują się:
- urządzenia do regeneracji filtrów cząstek stałych DPF Master Flash,
- myjki warsztatowe Master Cleaner,
- piaskarki ciśnieniowe XTON Sandblaster
- oraz dystrybutory płynów do spryskiwaczy XTON Pouring Master.
Produkty firmy znajdują zastosowanie w serwisach samochodowych, stacjach diagnostycznych, firmach zajmujących się regeneracją części oraz w przemyśle ciężkim i lekkim.
Technologia XTON DPF MASTER FLASH – mechanika cieczy, czyli technologia XTON oparta na wykorzystaniu potencjału hydrodynamiki Firma prowadzi wynajem, leasing i sprzedaż urządzeń dopasowanych do potrzeb konkretnych biznesów.
Jedną ze świadczonych usług jest Perfect Service, czyli wynajem maszyn myjących komponenty wraz z serwisem i gospodarką odpadami.